FAQ

ペインターズHEROに関するよくあるご質問を掲載しています。 その他のご質問やご相談はQuick Linkにてお問い合わせ下さい。

Quick Link

  • ペインターズHEROを観覧するのに年齢制限はありますか?
    ペインターズHEROは、全年齢が観覧することが出来ます。36ヶ月未満の子供は、医療保険証を確認後、無料入場可能です。(座席指定はできませんのでご両親の膝の上に乗って観覧することが出来ます)36ヶ月以上は、有料座席クラスに応じたチケットを購入した後観覧する必要があります。(但し、36ヶ月以上~19歳以下は35%割引が適用されます)
  • クーポン及び割引適用案内
    割引内容は、それぞれのオンラインプレイガイドを通じて確認することができ、すべての割引とクーポンはオンライン予約や電話予約を通じた事前予約が必要です。
    クーポンの場合、現場でクーポンの確認を行いますので、必ずご持参ください。
    (公演当日クーポンの確認が出来ない場合は差額を支払う必要があります)
    公演当日、現場での割引はできませんので、必ず事前に確認した後ご使用ください。
  • チケット予約後の受け取り方法はどうなりますか?
    公演当日、公演開始1時間前からペインターズHEROのチケットボックスにてチケットを受け取ることができます。
    チケットボックスのオープン前にチケットを受け取ることはできません。
  • ペインターズHEROの座席はどのように配置されますか?
    ホームページを含め、各プレイガイドの予約順で、公演当日クラス別の座席を指定しています。
  • 招待券及び引換券を持ってる場合はどうすればいいんですか?
    招待券や引換券は事前予約をした後、現場でチケットと交換ください。使用前に記載された使用期間を確認の上、少なくとも公演3日前までに電話予約をしてください。公演当日は開演30分前までにチケットボックスにてチケットを交換した後、ご観覧ください。(転売は禁止です)