個人情報処理方針
株式会社ペンタトニック（以下「ペンタトニック」）は、情報主体の自由と権利保護のために「個人情報保護法」および関係法令が定めたところを遵守し、適法に個人情報を処理し、安全に管理しています。 これに「個人情報保護法」第30条により情報主体に個人情報処理に関する手続及び基準を案内し、これに関連する苦情を迅速かつ円滑に処理できるようにするために、次のように個人情報処理方針を樹立、公開 します。
個人情報の処理目的
ペンタトニックは、以下の目的のために個人情報を処理します。 処理している個人情報は次の目的以外の用途には利用されず、利用目的が変更される場合には「個人情報保護法」第18条により別途の同意を受けるなど必要な措置を履行する予定です。
会員加入及び管理 会員加入議事確認、会員制サービス提供による本人識別・認証、会員資格維持管理、サービス不正利用防止、満14歳未満児童の個人情報処理時、法定代理人の同意可否確認、各種告知・通知 、苦情処理目的で個人情報を処理します。
2. 個人情報収集履歴
会員登録時
氏名、生年月日、E-MAIL（ID）、電話番号
商品購入時
氏名、連絡先、電子メール、クレジットカード、銀行口座情報、過去の購入履歴情報
3. 個人情報の処理及び保有期間
ペンタトニックは、法令による個人情報保有利用期間または情報主体から個人情報を収集する際に同意された個人情報保有利用期間内で個人情報を処理・保有します。
各個人情報の処理および保有期間は次のとおりです。
ホームページ会員加入及び管理：ホームページ脱退時までただし、次の事由に該当する場合には、当該事由終了時まで
関係法令違反による捜査調査等が進行中の場合には、当該捜査・調査終了時まで
ホームページ利用による債権・債務関係残存時には、当該債券・債務関係決算時まで
財貨又はサービス提供：財貨・サービス供給完了及び料金決済・精算完了時までただし、次の事由に該当する場合には、当該期間終了時まで
「電子商取引等における消費者保護に関する法律」による表示・広告、契約内容及び履行等取引に関する記録
表示・広告に関する記録：6ヶ月
契約または請約撤回、代金決済、財貨などの供給記録：5年
消費者の苦情または紛争処理に関する記録：3年
「通信秘密保護法」による通信事実確認資料の保管
加入者電気通信日時、開始・終了時間、相手方加入者番号、使用度数、発信基地局位置追跡資料：1年
コンピュータ通信、インターネットログ記録資料、接続先追跡資料：3ヶ月
4. 個人情報の第三者提供に関する事項
ペンタトニックは、情報主体の個人情報を個人情報の処理目的で明示した範囲内でのみ処理し、情報主体の個人情報を第三者に提供しません
ただし、災害、監営兵、急迫した生命・身体リスクを招く事件・事故、急迫した財産損失などの緊急状況が発生する場合、情報主体の同意なしに関係機関に個人情報を提供することができます。
5. 個人情報の破棄手順及び方法に関する事項
ペンタトニックは、サービス契約解除（会員脱退を含む）、個人情報保有期間の経過、処理目的達成など個人情報が不要になったときは、遅滞なく当該個人情報を破棄します。
ペンタトニックは、1年間サービスを利用していない利用者の情報を破棄しています。 ただし、他の法令で定めた保存期間が経過するまで、他の利用者の個人情報と分離して別途保存・管理することができます。
個人情報の破棄 30日前までに個人情報が破棄される事実、期間満了日および破棄される個人情報の項目をメール、文字など利用者に通知可能な方法で知らせています。
個人情報の破棄を望まない場合は、期間満了前にサービスログインをしてください。
個人情報の破棄の手順と方法は次のとおりです。
ペンタトニックは電子的ファイル形式で記録・保存された個人情報は記録を再生できないように破棄し、紙文書に記録・保存された個人情報は粉砕機で粉砕または焼却して破棄します。
6. 情報主体と法定代理人の権利・義務及び行使方法
情報主体は、ペンタトニックに対していつでも個人情報閲覧・訂正・削除・処理停止要求等の権利を行使することができます。
満14歳未満児童に関する個人情報の閲覧等の要求は法定代理人が直接しなければならず、
14歳以上の未成年者である情報主体は、情報主体の個人情報について未成年者本人
この権利を行使したり、法定代理人を通じて権利を行使することもできます）
権利行使は、について「個人情報保護法」施行令第41条第1項により書面、電子メール、模写送信(FAX)等を通じて行うことができ、銀に対してこれを遅滞なく措置いたします。
権利行使は、情報主体の法定代理人や委任を受けた者など代理人を通じて行うこともできます。 この場合、「個人情報処理方法に関する告示（第2020-7号）」別紙第11号の書式による委任状を提出しなければなりません。
個人情報閲覧及び処理停止要求は、「個人情報保護法」第35条第4項、第37条第2項により情報主体の権利が制限されることがあります。
個人情報の訂正及び削除要求は、他の法令でその個人情報が収集対象として明示されている場合には、その削除を要求することはできません。
ペンタトニックは、情報主体の権利による閲覧の要求、訂正・削除の要求、処理停止の要求時に閲覧などの要求をした者が本人であるか正当な代理人であるかを確認します。
7. 個人情報管理責任者
情報主体は、下記の連絡先で行態情報に関して、ご質問や拒否権の行使、被害届の受付などをお問い合わせできます。
ペンタトニック個人情報保護担当部署部署名
マーケティングチーム担当者：ホン・ソクドン課長連絡先：02-766-7848
E-MAIL : sdhong99@pentatonic.co.kr
経営管理チーム担当者：キム・ヨンジン課長連絡先：02-766-7866
E-MAIL : kyjwind@pentatonic.co.kr
この他、その他個人情報侵害の届出、相談については下記の機関にお問い合わせください。
個人情報紛争調整委員会：（局番なし）1833-6972（www.kopico.go.kr）
個人情報侵害届出センター：（局番なし）118（privacy.kisa.or.kr）
検察庁：（局番なし）1301（www.spo.go.kr）
警察庁：（局番なし）182（ecrm.cyber.go.kr）